I. RESPONSABLE
II. DESTINATARIOS
Es destinatario de los datos es la propia farmacia.
Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos legalmente establecidos.
No se transferirán los datos a terceros países.
La farmacia contará con el apoyo de otras empresas que actuarán como encargados del tratamiento, en particular para la creación y mantenimiento de la página web, con quienes firmará el correspondiente contrato de encargado.
III. DERECHOS
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos que le conciernen o no. En caso afirmativo tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación o supresión, limitación, oposición y/o portabilidad de sus datos.
Usted tiene el derecho a revocar el consentimiento.
Para ejercer sus derechos por favor diríjase a esta farmacia identificándose e indicándonos su solicitud.
Además tiene el derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de datos sobre cualquier asunto relativo al tratamiento de sus datos personales.
IV. FINALIDAD
Consultas web
Gestión de consultas recibidas a través de la web: Se podrá elaborar perfiles de clientes en base a las consultas registradas con objeto de enviar información de los productos y/o servicios de la farmacia de forma más personalizada. En ningún caso este hecho permitirá la toma de decisiones automatizadas en relación a la prestación o no del servicio por parte de la farmacia.
Los datos serán destruidos pasados 5 años desde la fecha de la consulta.
Clientes web
Gestión de pedidos: recepción, tramitación y envío del pedido.
Gestión de clientes:
Se podrá elaborar perfiles de clientes en base a las ventas registradas con objeto de enviar información de los productos y/o servicios de la farmacia de forma más personalizada. En ningún caso este hecho permitirá la toma de decisiones automatizadas en relación a la prestación o no del servicio por parte de la farmacia.
Los datos serán destruidos pasados 5 años desde la última operación de venta registrada en la ficha del cliente salvo que esté pendiente de cobro.
V. LEGITIMACIÓN
Consultas web
Los datos se trataran bajo su consentimiento.
En caso de no prestar su consentimiento no podremos tratar sus datos por lo que no podremos gestionar sus consultas.
Clientes web
Los datos se trataran bajo su consentimiento.
En caso de no prestar su consentimiento no podremos tratar sus datos por lo que no podremos gestionar sus pedidos, contactar con usted en caso de necesidad y/o guardar el histórico de sus transacciones comerciales con la farmacia y/o enviarle información sobre nuestros productos y/o servicios.
VI. PROCEDENCIA
Consultas web
El propio interesado.
Clientes web
El propio interesado respecto de sus propios datos y el dispensador en caso de pedidos de fórmulas magistrales respecto los datos del paciente.
El dispensador se compromete tal como se establece en el contrato a información al paciente de la cesión de los datos al elaborador.